Она оформляется, когда: клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар кассир ошибочно пробил кассовый чек Скачать форму КМ-3 в форматах: Excel , Word. Что делать если чек на кассовом аппарате пробит неверно, либо покупатель решил оформить возврат товара, либо кассир случайно пробил не ту сумму в чеке, либо кассовый аппарат сам добавил несколько нулей к сумме чека бывает и такое? Нужно оформлять возврат. Интересный факт, многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате. То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так.

Ваш аккаунт создан!

Поделиться ссылкой: Когда нужно составлять Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки о покупке не были использованы, то есть фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях: Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты.

Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно то есть чек уже напечатан. Образец и пример акта — Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения: Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН. Наименование кассовой машины и прикладной программы. Номер акта в соответствии с нумерацией, принятой в компании и дата его составления.

Табличная часть, в которой в хронологическом порядке перечисляются номера чеков, пробитых ошибочно или чеков, по которым необходимо вернуть денежные средства , прописывается сумму с точностью до копейки и ставятся ФИО, должность лица, которое разрешило возврат денег например, старшего кассира или администратора.

Прописывается, что на эту сумму следует уменьшить всю выручку по кассе в данный день. Далее ставят подписи все члены комиссии, которые участвовали в составлении акта — обычно это менеджер отдела, старший кассир и сам кассир, который допустил ошибку или же вернул средства покупателю.

Прописывается официальное название должности, ставится подпись и расшифровка фамилия, инициалы. В одном и том же акте, допускается запись и возвратных, и ошибочно пробитых чеков. Но все они должны значиться одной датой. Поэтому если подобные операции совершаются в разные дни, на каждый день составляется своя форма. Количество приложенных документов должно точно соответствовать количеству чеков, указанных в табличной части: Кассовый чек прикладывается в том случае, если покупатель совершает возврат по товару или незадействованной услуге.

При этом законодательство допускает возврат и без чека, но в данном случае покупателю необходимо представить дополнительные доказательства факта покупки. Если чека нет, то кассир, который обслуживал клиента, должен составить объяснительную в произвольном виде, в которой указать, почему к форме КМ-3 не было приложено никаких документов.

В тех случаях, когда магазин не использует обычный кассовый аппарат, а также в ситуации сбоя техники, отсутствия электроснабжения и других технических неполадок организация обязана отпустить товар с предоставлением соответствующего товарного чека. И если покупатель пожелает совершить возврат в этом случае, то к форме КМ-3 прикладывается товарный чек.

Его допускается оформить как в рукописном варианте, так и в печатном виде. Чек возврата — иногда кассир по ошибке пробивает не обычный продажный, а возвратный чек.

В подобных ситуациях тоже необходимо составить акт, приложить к нему возвратный чек. Также руководство магазина может потребовать от кассира написать объяснительную в произвольной форме с указанием причин ошибки.

Наконец, можно дополнительно попросить покупателя составить заявление о возврате товара и выплате полной суммы денежных средств. Такое заявление особенно часто составляется в случае достаточно больших сумм. Документ можно заполнить в произвольном виде, от руки или в печатном варианте. Один из примеров показан ниже. Что касается объяснительной кассира, то необходимость ее составление регулируется администрацией.

При этом не всегда составление документа предполагает обязательную вину сотрудника. Можно оформить объяснительную в качестве дополнительного разъяснения сложившейся ситуации. Пример с ошибочно пробитым чеком представлен ниже. Порядок заполнения формы Для заполнения формы КМ-3 необходимо участие комиссии сотрудников, а не только самого кассира-операциониста, который не может принять подобное решение самовольно.

Порядок действий следующий: Производится оценка возможности возврата денежных средств за товар или неиспользованную услугу например, лекарства, предметы домашнего текстиля не подлежат возврату. В случае принятия положительного решения покупатель составляет заявление, кассир — объяснительную при необходимости. С покупателем производится полный расчет, о чем ему выдается чек на возврат. В тот же день распечатывается и заполняется форма КМ Все ответственные лица ставят подписи.

Документ отправляется на хранение в бухгалтерию. Акт обязательно заверяется подписью директора или исполняющего его обязанности лица. После этого проставляется печать, и акт хранится в бухгалтерии в течение минимум 5 лет. Акт необязательно отправлять для проверки в налоговую инспекцию. Однако его показывают по первому требованию инспектора или отсылают в налоговую, если она запросит подтверждение. Поделиться ссылкой:.

При обращении покупателя по поводу возврата денежных средств, оплаченных в кассу пробит чек контрольно-кассовой машины за товар, существует определенный порядок их возврата. В случае, когда покупатель обратился по такому поводу в день приобретения товара еще не произошло закрытие смены кассира-операциониста и снятия Z-отчета сумма выручки за день по контрольно-кассовой ленте , для оформления возврата необходимы следующие документы: - заявление от покупателя; - кассовый чек; - Акт формы КМ-3; - отражение возврата в Журнале кассира - операциониста.

Форма КМ-3. Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам

Основанием для составления акта является кассовый чек продажи. Кассир должен наклеить чек на лист бумаги и прикрепить к акту о возврате. Скачать бланк формы акта КМ-3 Важно!

Унифицированная форма КМ-3

Когда составляется акт о возврате денежных средств покупателю Ситуации, когда покупатель хочет вернуть купленный товар, возникают довольно часто. До перехода на онлайн-кассы порядок действий кассира и руководства компании зависел от того, внес покупатель оплату в кассу наличными или расплатился картой, а также от момента возврата в день покупки или позднее. Подробнее о том, какие требования нужно соблюдать при работе с наличкой, см.

Унифицированная форма № КM-3 - бланк и образец

Поделиться ссылкой: Когда нужно составлять Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки о покупке не были использованы, то есть фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях: Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты. Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно то есть чек уже напечатан. Образец и пример акта — Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения: Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН. Наименование кассовой машины и прикладной программы. Номер акта в соответствии с нумерацией, принятой в компании и дата его составления.

Полезное видео:

Унифицировання форма KM-3 – скачать бланк и образец заполнения

Компактный онлайн-регистратор АТОЛФ удобно использовать в небольших магазинах средней проходимости, турагенствах, офисах продаж, ногтевых салонах. Онлайн-касса и терминал в одном корпусе! Ключ для кассы - квалифицированный сертификат для регистрации онлайн-кассы и подключения к оператору фискальных данных ОФД. Мощный надёжный фискальный регистратор АТОЛ 25Ф подойдет для работы с большой проходимостью клиентов: большие магазины, супермаркеты. Отлично подойдет для интернет-магазинов. Онлайн регистратор Атол 11Ф является идеальным решением для интернет-магазинов и стационарной торговли. Самый функциональный и востребованный фискальный регистратор из линейки АТОЛ. Благодаря компактным габаритам Атол 15Ф является идеальным онлайн фискальным регистратором для интернет-магазинов. Компактный, лёгкий и надёжный Ars.

Форма (акт) КМ-3: скачать бланк, образец заполнения

Порядок заполнения журнала кассира-операциониста по форме КМ Порядок заполнения журнала кассира-операциониста ф. КМ-4 определен Постановлением Госкомстата России от Согласно Указаниям по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин, утвержденным вышеуказанным Постановлением, все записи в журнале кассира-операциониста ф. КМ-4 ведутся кассиром ежедневно в хронологическом порядке без помарок.

Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с.

Последствия неверного составления актов возврата Многим организациям, особенно занимающимся розничной торговлей, нередко приходится сталкиваться с необходимостью возврата поставленного товара или денежных средств. Это может быть выдача из кассы стоимости неподошедшей клиенту покупки, переоформление ошибочно пробитого чека, отгрузка поставщику нереализованного или некачественного товара. Другие предприятия, не занимающиеся реализацией продукции, также имеют имущественные отношения как внутри своей структуры, так и с другими юридическими лицами.

Уведомление о расторжении договора аренды Все мы совершаем покупки в магазинах. Одни делают это чаще, другие реже. Мы приобретаем продукты питания и напитки, обувь и одежду, бытовую технику и домашнюю электронику. Все не перечесть. Но в процессе совершения покупок могут возникать разные непредвиденные ситуации. К примеру, кассир по ошибке взял с клиента большую сумму, пробив при этом чек.

Необходимо знать, что это за формы, и не забывать об их своевременном использовании. В этой статье мы расскажем о них кратко, а полное описание и образец заполнения можно будет посмотреть по ссылкам с соответствующей формой. Больше нигде не фигурирует. Заполняется сотрудником ЦТО. В 2х экземплярах.

Форма КМ Акт о возврате денежных сумм покупателям Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с неправильно пробитой суммой, возвратом товара или неотоваренными накладными. Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком кассовым или товарным , а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.